Postos ficarão fechados ou em parte da manhã ou no final da tarde, para a capacitação on-line dos monitores

Na semana de 26 a 30 de novembro, iniciam-se nos postos de todo o Estado os preparativos para a Ponline2007. Postos ficarão fechados durante algum período do dia – pela manhã ou pelo final da tarde – para que os monitores sejam capacitados como agentes de aplicação da pesquisa.

A capacitação é feita on-line, via chat, e visa a preparar os monitores dos postos para a seleção de usuários e a aplicação do questionário que compõe a Ponline2007. Como a capacitação demanda atenção do monitor, o posto fica fechado em um dos períodos citados acima para que ele possa se dedicar a ela.

A Ponline é uma pesquisa on-line realizada nos postos do AcessaSP anualmente, e tem por objetivo traçar o perfil dos usuários do Programa e apontar mudanças que precisam ser feitas para melhorar o atendimento. Ela é aplicada on-line, por meio de um questionário que aborda a idade, o sexo, a renda e outras questões relativas ao hábito de uso da tecnologia.

Confira alguns resultados da Ponline2006 clicando aqui

Por Marina Iemini Atoji, da equipe de Internet do Lidec

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