Serviço entrou em manutenção e usuários tiveram seus perfis alterados

São Paulo, 23 de julho de 2008 – Nesta segunda-feira, 21/07, alguns usuários do Orkut reclamaram por terem seus perfis do Orkut alterados sem sua autorização. Informações como nome, idade, sexo, cidade e foto foram mudadas sem solicitação. O problema parecia uma invasão em massa, mas não se sabia ainda o que estava acontecendo.

Algumas pessoas entravam com seu nome de usuário e senha e encontravam o perfil de outra pessoa. Quem tentava criar um perfil encontrava o mesmo problema. Muitos perfis, então, foram alterados, criando uma confusão.

Por volta de 18h15, o Orkut entrou em manutenção “não-periódica” – ou seja, não programada. A equipe do Google passou a analisar qual era o problema.


Orkut ficou em manutenção por cerca de cinco horas

Cinco horas depois, por volta de 2h15 da manhã, o site voltou parcialmente: alguns usuários viam a mensagem: “Your profile is temporarily unavaliable. Your data will be restored in 24 to 48 hours. Please, try again later. Sorry for the inconvenience” (Seu perfil está temporariamente inacessível. Seus dados serão recuperados no prazo de 24 a 48 horas. Por favor, tente novamente mais tarde. Desculpe o inconveniente”).


Alguns usuários não puderam acessar suas contas depois da manutenção

Alguns desses usuários conseguiram acessar o Orkut hoje, sem foto e com uma mensagem: “Your photo is being restored. Sorry for the inconvenience” (“Sua foto está sendo recuperada. Desculpe o inconveniente”).

Pouco a pouco, os perfis estão sendo restaurados. A promessa do Google é que até amanhã, quinta-feira, todos os usuários que tiveram problemas para acessar terão seus perfis restaurados. O comunicado da empresa informou ainda que as alterações feitas depois de segunda-feira nos perfis que tiveram problemas de acessa poderão ser perdidas.

Teve algum problema no seu acesso ao Orkut? Conte para nós através do e-mail intercom.acessasp@gmail.com.

Por Felipe Lobo, do Portal do AcessaSP

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